ARC Raiders rembourse les joueurs qui ont perdu leur loadout malgré une extraction réussie
Si tu as perdu ton équipement lors des gros problèmes de serveurs de la semaine dernière sur ARC Raiders, voilà une bonne nouvelle qui devrait te redonner le sourire. Embark Studios a déployé la mise à jour 1.19.0 et, en parallèle, a annoncé qu’elle allait rembourser les joueurs qui ont perdu leur loadout malgré une extraction réussie. Oui, tu as bien lu : extract réussie, équipement perdu quand même. Un cauchemar pour n’importe quel fan d’extraction shooter.
Ce qui s’est passé
La semaine dernière, des problèmes de serveurs particulièrement sévères ont frappé ARC Raiders, provoquant une situation bien frustrante : des milliers de joueurs ont réussi à extraire de leur raid, mais ont quand même perdu tout leur matos au moment de rentrer dans leur planque. Le genre de bug qui donne envie de balancer sa souris par la fenêtre.
Le problème, c’est qu’ARC Raiders ne dispose pas d’un système d’assurance comme on peut en trouver dans Escape from Tarkov. Résultat : en temps normal, ce que tu perds, tu le perds pour de bon. Pas de filet de sécurité, pas de remboursement automatique, rien. C’est la loi du genre dans ce type de jeu, et Embark n’a jamais prétendu faire autrement.
Un remboursement exceptionnel, mais ne t’y habitue pas
Face à l’ampleur du problème et au nombre colossal de joueurs touchés, le studio a décidé de faire une exception. Dans les notes de patch de la version 1.19.0, Embark Studios a expliqué sa position :
« Les problèmes de serveurs de la semaine dernière ont causé la perte de loadouts pour certains d’entre vous, malgré une extraction réussie. Nous examinons ces cas et rendrons les objets dans la mesure du possible au cours des prochains jours. Bien que nous n’offrions normalement pas de compensation pour chaque incident, cette panne a touché un grand nombre de joueurs, donc nous faisons une exception. Merci de votre patience pendant que nous réglions le problème. »
– Embark Studios
Le message est clair : c’est une mesure ponctuelle, justifiée uniquement parce que l’incident a touché une quantité massive de joueurs simultanément. Ne t’attends pas à ce que ça devienne la norme. Si tu perds ton stuff lors d’un bug isolé à l’avenir, il y a très peu de chances que le studio intervienne pour te le rendre.
Ce que la mise à jour 1.19.0 apporte
Au-delà du remboursement, la mise à jour apporte également son lot de nouveautés cosmétiques avec une nouvelle tenue et deux nouvelles coiffures, histoire de personnaliser un peu plus son personnage. Côté technique, neuf corrections de bugs et d’exploits ont été intégrées.
Parmi les correctifs notables, on retrouve la résolution du fameux « bug de la Comète », qui rendait le nouvel ennemi ARC impossible à looter, ce qui était clairement rageant pour ceux qui cherchaient à récupérer son équipement. Un exploit permettant également de planquer des Snaphooks dans la poche sécurisée via clavier a aussi été bouché. Autant de petites choses qui rendaient l’expérience de jeu moins équitable.
En résumé, si tu fais partie des joueurs lésés, surveille ton inventaire dans ARC Raiders durant les prochains jours, ton équipement devrait progressivement te revenir. Et pour les prochaines pannes, croisons les doigts pour qu’Embark continue à bosser sur la stabilité de ses serveurs, parce que pour l’instant, les incidents à répétition commencent à peser sur la communauté.